Quy định đổi trả

3.1 – Điều kiện trả sản phẩm

Khách hàng chỉ có thể yêu cầu trả lại hàng và hoàn tiền trong các trường hợp sau:
– Khách hàng đã thanh toán nhưng không nhận được sản phẩm.
–  Gialinhshome.com giao sai sản phẩm cho khách hàng (VD: sai sản phẩm, số lượng v.v…).
– Sản phẩm mà khách hàng nhận được khác biệt rõ rệt so với sản phẩm mà khách hàng đặt mua, theo thông tin mà Gialinhshome.com cung cấp trong mục mô tả sản phẩm trên website Gialinhshome.com
– Sản phẩm có dấu hiệu đã qua sử dụng.

3.2 –  Thời gian hoàn trả
Chính sách đổi trả được áp dụng trong vòng 3 ngày kể từ ngày mua hàng. Sau 3 ngày, Gialinhshome.com không áp dụng chính sách đổi trả và hoàn tiền.

3.3 –  Phương thức trả hoặc đổi hàng đã mua
– Khách hàng gửi trả sản phẩm trực tiếp đến nhà phân phối/ đại lý mà khách hàng đã mua hàng, không gửi trả đến nhà sản xuất.
– Khách hàng cung cấp mã đơn hàng hoặc phiếu thu khi đổi trả sản phẩm.
– Sản phẩm hoàn trả phải nguyên vẹn và đầy đủ các phụ kiện đi kèm (nếu có).
– Chính sách đổi trả này không áp dụng đối với các sản phẩm miễn đổi, trả hoặc miễn hoàn tiền đã được thông báo trên website